También puedes contactar con nosotros llamando al 1002. Al menos siempre que el móvil se conecte, porque como ocurra lo contrario pierde al instante sus posibilidades. Ya se sabe: «¿Ha probado a apagar y volverlo a encender?». Iremos paso a paso y de forma eliminatoria. La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe. Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. ¿Te conectabas con tu tarifa de datos y de repente no funciona Internet? Necesito tus datos para poder comprobar que router tienes y actualizarle el firmware si es posible: -   Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto. Busca la opción de «Restablecer datos de fábrica». Así hasta que se solucionen tus problemas con Internet. No obstante, intentaremos ser lo más claros posibles para resolver tan tremendo problema. Ve a los ajustes de tu Android y entra dentro de «Copia de seguridad y restablecer». Por favot ayuda Es uno de los casos más comunes, si esto te ocurre te presentamos los pasos que debés seguir: Cambiá el nombre al WiFi. Comprueba las actualizaciones del fabricante y, de existir alguna, intenta actualizar (con el software de ordenador, que para eso no hace falta Internet en el smartphone). Entonces pasa a la siguiente. Mi móvil no se conecta al WiFi: qué puedo hacer Si tu móvil Android tiene problemas a la hora de conectarse al WiFi o no se conecta directamente, hay una serie de cosas que podemos hacer. buenas, he comprado un hisense HS-U98 y no se conecta al wifi de casa. No va a ser sencillo dado que son varios los factores que ocasionan que nuestro móvil reciba señal Wifi pero no podamos entrar a Internet. Con el móvil se pueden hacer tantas cosas que podríamos decir que es una navaja suiza moderna. Puede deberse a varios motivos, te los enumeramos. Preguntas más frecuentes para Samsung TV. Por más que parezca una tontería, gran parte de los problemas momentáneos se solucionan de esta manera, también en el móvil. Encuentre más información sobre '¿Qué hacer cuando el acceso a internet no se encuentra disponible?' He intentado ya de todo y no se que hacer, el movil se conecta a la red wifi pero no navega. Mi Celular NO SE Conecta a Internet AQUI LA SOLUCION - YouTube Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es. Así que debes asegurarte de que el WiFi tiene acceso a Internet. Gracias. 3 Por que mi celular se conecta a WiFi pero no tengo Internet Ya que muchos de los usuarios han reportado de que al momento de conectarse a una red inalabrica Wi-Fi esta se conecta correctamente pero no tiene acceso a Internet, lo cual claramente muestra que hay un problema de por medio, lo cual te ayudaremos a resolver. Comprueba que no haya una avería de la operadora en tu zona, podría haberse caído la red. No funciona la WiFi, los datos, tu Android tiene un problema de conexión... Te damos las soluciones. Conéctate por la WiFi/datos móviles e introduce tus datos de usuario. La mayor parte de tus datos personales se sincronizan con tu cuenta de Google, por lo que no deberías perder ni contactos ni las citas de la agenda; tampoco las fotos si haces un backup con Google Fotos o los mensajes de WhatsApp si realizas copias de seguridad. Buenas. O sea que si llego a casa y no miro el celular en todo el dia no esta conectado hasta q lo desbloqueo no se como solucionarlo o a que se deva. Con otros móviles va bien al igual que otros sitios los hisense si se conectan. Pásamelos por un mensaje privado picando en "Enviar un mensaje privado a JulioC".Si ves que al intentar mandarme un privado te da el error "el usuario no tiene activados los mensajes privados" será porque esos días no estoy trabajando en el foro, manda entonces el privado a alguno de los moderadores que veas que esta activo picando en sus nombres, por favor mandarlo solo a uno de ellos, no dupliquéis el trabajo, gracias. Mi celular reconoce el wifi pero no se conecta – Causas. He intentado ya de todo y no se que hacer, el movil se conecta a la red wifi pero no navega. Un proceso probablemente archiconocido que nunca viene de más repasar. ¿Que tu móvil sigue igual? Recuerda, haz esto solo en última instancia y siempre que todo lo demás haya fallado. ¿Que por más que pusiste en práctica la solución sigues sin conectarte? Al menos siempre que el móvil se conecte, porque como ocurra lo contrario pierde al instante sus posibilidades. A todo wifi que no sea el de mi domicilio o movistar se conecta perfectamente. Si tampoco funciona seguramente sea del router: el problema no es del móvil. Continuamos. Comprueba que accediendo con la misma clave tienes Internet. Lo primero es descartar que no sea la aplicación: abre el resto de apps que necesitan conexión y comprueba si cargan. Estás utilizando el teléfono como siempre pero no se conecta a Internet. WhatsApp puede haberse caído, por ejemplo. Os enseñamos a crear copias de seguridad en WhatsApp de forma manual. Se borrarán tus datos y todo lo que contenga el móvil, fotos incluidas; al menos siempre que no se encuentren en la memoria SD. Alguien que me ayude? Buenas tardes, yo tengo exactamente el mismo problema con mi hisense U-970. Yo tengo un problema con mi telefono cuando llego a casa mi celular no se conecta automaticamente hasta que lo desbloqueo para ver algo se conecta lo mismo me pasaba en mi anterior celular. Tengo el mismo problema q luisbarapa aunque a mi si se me conecta pero a la hora de entrar en Internet le cuesta mucho cargar y mi mujer que tiene un U970 le pasa igual. Este sitio web utiliza cookies. Mi celular no se conecta a mi red wifi pero a las de mis amigos o otras personas si, antes si lo hacia pero de un dia para otro lo dejo de hacer, ya reinicie el router y volví a poner la contraseña mil veces y formatee el celular pero nada, me sale red “inhabilitada”, los otros celulares si se pueden conectar a mi wifi, soalmente el mio no. No ves las barras de conexión, no cargan los vídeos, los mensajes de WhatsApp no se envían ni se reciben… Tienes un problema pero no sabes cómo solucionarlo, por eso vamos a ayudarte: te mostramos todo lo que tienes que hacer para recuperar la conexión a Internet. El SSID es el nombre que se le da a la conexión inalámbrica y en ocasiones puede que el celular tenga almacenado ese mismo nombre en el equipo. El nombre de la red WiFi aparece pero no se conecta. Al hacer clic en Aceptar, usted consiente al uso de cookies. Asegúrate de que la voz sí funciona (haz llamadas) y, si nada de lo anterior funciona, cambia la SIM por la de un amigo (siempre que tu móvil sea libre, que es lo más habitual) y verifica que con el nuevo número sí funciona Internet. Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, y vemos si hace falta actualizar el firmware del router. Con los pasos anteriores se suelen solucionar los problemas de red móvil. Si no lo hacen ya sabes es que la caída de Internet es general, continúa con los pasos. con el Soporte de Samsung. El mensaje concreto puede variar. Así que ya sabes: reinícialo y comprueba si Internet regresó a tu smartphone. Muchas gracias de antemano. En el caso de que la conexión a Internet siga sin funcionar solo te queda llevar el móvil a reparar o cambiar de dispositivo. Otra solución podría ser la de restablecer los datos de fábrica. Yo tengo un problema con mi telefono cuando llego a casa mi celular no se conecta automaticamente hasta que lo desbloqueo para ver algo se conecta lo mismo me pasaba en mi anterior celular. He recibido un MP sin ningún dato. El fabricante recomienda no conectar HDD mayores a 1 TB, porque no los reconoce, faltaria probarlo. Cómo crear copias de seguridad en WhatsApp de forma fácil. si lo hace a otros wifis (oficina ..... ), me han reseteado el router y un monton de cosas mas y nada. En el caso de que el otro dispositivo sí que acceda correctamente a Internet te toca seguir adelante. Respuesta. Quizá tengas que añadir manualmente el APN como te hemos enseñado antes. Todas las causas y soluciones. Lo que pasa es que mi celular no entra a internet, he querido entrar a Facebook pero no entra y sin embargo sí se conecta al wifi de mi casa: he reiniciado la … Llamar, ver vídeos, escuchar música, navegar por Internet… Disponer de conexión allá donde vamos nos abre la puerta a un sinfín de posibilidades. Por favor echadme una mano porque necesito el wifi en mi terminal con urgencia para un tema de trabajo. Estás utilizando el teléfono como siempre pero no se conecta a Internet. He intentado ya de todo y no se que hacer, el movil se conecta a la red wifi pero no navega. O YouTube, así con cualquiera de las aplicaciones o webs que quieras utilizar. Acepta y deja que el móvil realice el trabajo. Podría ser que el móvil tuviese un problema localizado de software, de ahí la imposibilidad de conectarse a Internet. Buenas tardes, yo tengo exactamente el mismo problema con mi hisense U-970. O sea que si llego a casa y no miro el celular en todo el dia no esta conectado hasta q lo desbloqueo no se como solucionarlo o a que se deva. Si te sigue sin ir, me lo vuelves a enviar. Exprimiendo la cámara de vídeo del OPPO Find X2 Pro, Probamos el Samsung Galaxy Z Fold 2 5G, el mejor plegable del mundo, 10 trucos y consejos para las notas de voz de WhatsApp, Dónde comprar todos los productos de Google, Pixel y Home incluidos, Llena tu móvil de buenas aplicaciones sin pagar un céntimo, ¿Tu móvil no tiene conexión a Internet? ¿No puedes conectarte a Internet utilizando el móvil? El último consejo va sobre cómo restablecer los datos de fábrica. Cuando estás conectado a una red WiFi y se cae Internet (por la línea, por ejemplo) no notas nada en el móvil: este permanece con el icono del WiFi porque el router sigue funcionando con la red inalámbrica habilitada. Buenas tardes, yo tengo exactamente el mismo problema con mi hisense U-970. Utiliza otro dispositivo, es lo más rápido. Una vez haya formateado el almacenamiento se iniciará de cero. A todo wifi que no sea el de mi domicilio o movistar se conecta perfectamente. A todo wifi que no sea el de mi domicilio o movistar se conecta perfectamente. Al menos siempre que el móvil se conecte, porque como ocurra lo contrario pierde al instante sus posibilidades. Mi telefono hisense no se conecta a internet: Luis010485 - 02/08/2017 16:24:23 - Pregunta nº. Mi móvil no se conecta al WiFi: qué puedo hacer Si tu móvil Android tiene problemas a la hora de conectarse al WiFi o no se conecta directamente, hay una serie de cosas que podemos hacer. ¿Que sigue sin ir? Estás utilizando el teléfono como siempre pero no se conecta a Internet. Por ahi en el foro escuche que algunos tenian problemas al momento de actualizar el sistema, la verdad yo no lo queria hacer, pero mis hijos lo hicieron por mi (sin mi concentimiento), y cual fue mi sorpresa que se agrego el ClaroVideo en las aplicaciones del Smart.